Juego responsable
Stake promueve el juego responsable como parte integral del entretenimiento seguro en línea en Colombia. La empresa anima a considerar el juego como una forma de ocio y no como una fuente de ingresos. Cada cliente recibe herramientas e información que le ayudan a gestionar su actividad de forma sensata y a mantener el control en todo momento. La educación, la transparencia y el apoyo son la base del compromiso de Stake para garantizar que el juego siga siendo entretenido y equilibrado para todas las personas.
Consejos prácticos para un juego responsable en Stake
El juego responsable comienza con el control personal y la concienciación. Puedes planificar tus sesiones, establecer límites y saber cuándo tomar descansos. Aquí tienes algunas pautas importantes que debes tener en cuenta:
- Asegúrate de dedicarte a otros pasatiempos o intereses además del juego;
- Establezca límites de tiempo y dinero antes de empezar a jugar;
- Nunca exceda una cantidad que pueda permitirse perder;
- Conozca las probabilidades y los riesgos asociados a cada juego;
- Deja de jugar cuando ya no te divierta o cuando estés molesto.
Explicación de la ventaja de la casa y la apuesta
Es importante comprender cómo funciona el juego antes de realizar una apuesta. Cada juego tiene elementos incorporados que influyen en los resultados. Estos factores le ayudan a tomar decisiones informadas y a evitar expectativas poco realistas. Los puntos clave que definen los resultados del juego incluyen:
- Ventaja de la casa. Cada juego tiene una ventaja incorporada: un pequeño porcentaje de todas las apuestas va a parar a Stake;
- Aleatoriedad. Cada ronda o evento es independiente. Ninguna estrategia o patrón puede controlar el resultado;
- Independencia de los resultados. Un resultado no afecta a la posibilidad de que se produzca otro. Cada ronda es independiente;
- Probabilidades. Esto muestra las posibilidades que tienes de ganar. Aunque las probabilidades parezcan altas o bajas, nunca hay nada garantizado.
Límites de juego en juego
En Stake Colombia, tú controlas cuánto juegas y cuándo tomarte un descanso. El sitio te ofrece herramientas útiles para establecer límites de depósito, realizar un seguimiento de tus gastos y tomarte un descanso cuando lo necesites. Estas funciones te ayudan a mantener el equilibrio y garantizan que tu experiencia siga siendo divertida y segura.
| Tipo de límite | Descripción | Período | Tiempo de activación | Notas |
|---|---|---|---|---|
| Límite de pérdidas | Establece cuánto puedes perder. | 1 día, 1 semana, 1 mes | Inmediato | Beneficios excluidos; apuestas pendientes cuentan. |
| Límite de apuesta | Importe total de las bonificaciones asignadas | 1 día, 1 semana, 1 mes | Bajar: Inmediato / Subir: 24 horas de retraso | Basado en el total de apuestas |
| Límite de depósito (Fiat) | Límites de depósitos diarios | 1 día | Bajar: Inmediato / Subir: 24 horas de retraso | Se aplica solo a los depósitos. |
| Límite de depósito (criptomonedas) | Restringe los depósitos en criptomonedas. | 1 día | Bajar: Inmediato / Subir: 24 horas de retraso | Extra retenido en saldo retenido |
| Autoexclusión | Bloquea la cuenta por completo | 6 meses – indefinido | Inmediato | Indefinido = mínimo 6 meses antes de la revisión |
| Interrupción del juego | Pausa temporal de la cuenta | 1 día – 3 meses | Inmediato | Reactivación automática tras un periodo |
Ayuda y apoyo a organizaciones en riesgo en Colombia
Si alguna vez sientes que el juego se está volviendo difícil de controlar, o si notas que alguien cercano a ti está teniendo problemas, recuerda que siempre hay ayuda disponible. Organizaciones internacionales de confianza ofrecen asesoramiento, orientación y apoyo gratuitos y confidenciales a cualquier persona afectada por el juego. No tienes por qué afrontarlo solo.
Estas son algunas de las principales organizaciones con las que puede ponerse en contacto:
- Jugadores Anónimos. Una comunidad global donde las personas comparten sus historias y obtienen apoyo de sus compañeros a través de reuniones grupales;
- Gambling Therapy. Ofrece asesoramiento en línea, chat en vivo y apoyo en diferentes idiomas para cualquier persona afectada por el juego;
- Consejo Nacional sobre el Juego Problemático (NCPG). Proporciona información, herramientas de autoevaluación, recursos para el tratamiento y una línea de ayuda gratuita disponible las 24 horas del día;
- GamTalk. Te conecta con foros en línea, centros de tratamiento y organizaciones de apoyo globales para el juego responsable.
Estas organizaciones pueden ayudarte a comprender mejor tu situación y a encontrar formas prácticas de recuperar el control. Cuanto antes pidas ayuda, más fácil será comenzar tu recuperación.